ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://morelove.com.ua/. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга — об’єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://morelove.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов’язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5. Продавець — Фізична особа-підприємець Лєснік Роман Ігорович (ідентифікаційний код 3528207531), діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження: м. Київ, вул. Героїв Маріуполя, буд. 7, кв. 38, 03191.

2Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1. прізвище, ім’я Покупця;

3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3. контактний телефон;

3.3.4. ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в Інтернет-магазині.

3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1 цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4 цієї Оферти.

3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару) шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він надає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних; дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання Замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

4Ціна і Доставка Товару

4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Усі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях.

4.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем у повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.4. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.

4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора Інтернет-магазину.

4.6. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.8. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом у товарному чеку / або в замовленні / або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.

4.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем у місці поставки Товару при самостійній доставці Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику), обраній Покупцем.

5Права та обов’язки Сторін

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6Повернення Товару

6.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., продовольчі товари належної якості (включаючи ікру, рибу та морепродукти) не підлягають поверненню чи обміну.

6.2. Повернення можливе виключно у випадках:

• отримання товару неналежної якості (тобто продукт, що зіпсований, при дійсних термінах придатності та за умови можливості довести, що зазначені на маркуванні умови зберігання товару були дотримані).
• виявлення істотних недоліків у товарі під час отримання (прострочений термін придатності, порушення герметичності тари, наявність сторонніх предметів у продукті).
• отримання товару, що не відповідає умовам замовлення (найменування, кількість, комплектність).

6.3. У разі виявлення зазначених обставин Покупець зобов’язаний негайно, але не пізніше 14 діб з моменту отримання, повідомити Продавця за контактами, вказаними на сайті, та надати фото- чи відеопідтвердження проблеми.

6.4. Повернення вартості товару у випадках, передбачених п. 6.2 цього Договору, здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту підтвердження Продавцем факту неналежної якості чи невідповідності замовленню. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.5. Продавець не несе відповідальності за погіршення якості або псування товару, яке виникло після його передачі Покупцеві, внаслідок порушення правил транспортування, зберігання чи використання товару самим Покупцем.

6.6. Усі питання, пов’язані з поверненням чи заміною товару, регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».

6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав (у т. ч. за бажанням Покупця нестандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд). Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті Інтернет-магазину.

7Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару, придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також на інші дії, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі для виконання зобов’язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Покупця або її невідповідністю дійсності.

9Інші умови

9.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

Фізична особа- підприємець
Лєснік Роман Ігорович
03191, м. Київ, вул. Героїв Маріуполя,
буд. 7, кв. 38
п/р UA713052990000026006035028526
в АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО 305299
ІПН 3528207531

Умови повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»», продовольчі товари належної якості обміну (поверненню) не підлягають.

Кількість солі, розмір і колір ікринок, вигляд тари — це індивідуальні харчові характеристики виду риби, морепродукту чи ікри. Уважно вивчайте маркування та опис або заздалегідь просіть проконсультувати вас про особливості товару, оскільки все вищеперераховане не є підставою для повернення товару.

Під товаром «неналежної якості» у продовольчих товарах можна вважати відверто зіпсований продукт (за дійсних строків придатності), повернення якого здійснюється у строк, що не перевищує 14 днів з моменту придбання товару, і за умови можливості довести, що зазначені на маркуванні умови зберігання товару були дотримані.

Оплата і доставка

Детальна інформація про оплату

• Оплата через LiqPay. При замовленні доставки через «Нову Пошту» розрахунок здійснюється лише у формі повної передоплати через захищену платіжну систему LiqPay.
• Оплата готівкою. При замовленні «самовивіз» оплата відбувається на місці готівкою або карткою.
• Мінімальна сума замовлення. Для оформлення покупки необхідно дотримуватись мінімальної суми замовлення: від 3 000 грн при замовленні доставки «Новою Поштою» та від 1 000 грн при замовленні «самовивозу» з пункту видачі.

Детальна інформація про доставку

• Терміни доставки. Відправлення замовлень здійснюється протягом 3–5 робочих днів після підтвердження замовлення. Це пов’язано з приготуванням якісного та свіжого продукту саме для вашого замовлення.
• Служба доставки. Доставка по всій Україні виконується компанією «Нова Пошта» — у відділення або кур’єром за вказаною адресою.
• Умови транспортування. Усі продукти відправляються у спеціальній термоупаковці, що гарантує збереження температурного режиму. Це дозволяє доставляти морепродукти та ікру у свіжому та безпечному вигляді.
• Самовивіз. Ви можете забрати своє замовлення самостійно (після узгодження дати та часу) за адресою: м. Вишневе, вул. В’ячеслава Чорновола, 41А.